นโยบายความเป็นส่วนตัว
lsm2play

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม lsm2play ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับ lsm2play.onl

ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์สำหรับผู้ใช้งานชาวไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม ตั้งแต่วันแรกที่เปิดตัว lsm2play เราวางมาตรการคุ้มครองข้อมูลให้เป็นหนึ่งในความสำคัญสูงสุดของระบบ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลทั้งหมดมีความจำเป็นต่อการให้บริการและการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบธนาคารและ PromptPay ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยเป็นของตนเอง

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุด้านล่างนี้เท่านั้น lsm2play ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อประโยชน์ทางการค้าที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา

• การยืนยันตัวตนและ KYC – เพื่อป้องกันการสมัครซ้ำและการทุจริต
• การประมวลผลธุรกรรม – ฝากเงิน ถอนเงิน และรายการทางการเงินทั้งหมด
• ความปลอดภัยของบัญชี – ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง
• การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
• การสื่อสาร – แจ้งเตือนการทำรายการ ข่าวสารสำคัญ และการสนับสนุนลูกค้า
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน

โดยทั่วไป lsm2play ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีกรณีพิเศษที่อาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน – ธนาคารและ PromptPay จำเป็นต้องได้รับข้อมูลบัญชีเพื่อประมวลผลธุรกรรม ผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้ให้บริการเกม – ค่ายเกมชั้นนำอาจได้รับข้อมูลเซสชันที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อประมวลผลผลลัพธ์การเล่น
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย – เราจะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือ คำร้องขอจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
• การป้องกันการทุจริต – ในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนของกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

lsm2play ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างสูงสุดตลอดเวลา

• SSL/TLS Encryption – ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล – ข้อมูลสำคัญที่เก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม แม้แต่ผู้ดูแลระบบก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• การยืนยันสองขั้นตอน (2FA) – ผู้ใช้งานสามารถเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก – เราติดตามกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบ Real-time และระงับการเข้าถึงที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ – ระบบผ่านการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีจุดอ่อนที่อาจถูกโจมตี

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้ผู้ใช้งาน ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากพบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชี

lsm2play ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ผู้ใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของระบบ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา และค่ากำหนดส่วนตัวต่างๆ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่ถูกต้อง

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง lsm2play พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน lsm2play ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

lsm2play เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรม – เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บัญชีที่ปิดแล้ว – ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมยังคงเก็บไว้ 5 ปี หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน – เก็บไม่เกิน 2 ปี

เมื่อหมดระยะเวลาเก็บรักษาแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำ anonymization เพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนผู้ใช้งานได้อีกต่อไป

lsm2play ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งเตือนผู้ใช้งานล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

การใช้งาน lsm2play ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน

หากคุณมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ การจัดการข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน lsm2play ได้โดยตรง

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรืออ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข ควบคู่กับนโยบายนี้